HỘ KINH DOANH PHAN HỒNG HÀ khuyến nghị Quý khách luôn kiểm tra hàng ngay khi nhận để đảm bảo sản phẩm đúng size, đúng mẫu và đúng tình trạng như đơn hàng đã đặt.

1. Nội dung được kiểm tra khi nhận hàng

  • Tình trạng kiện hàng bên ngoài: Bao bì đóng gói có bị rách, thủng, ướt hoặc có dấu hiệu bị cạy mở hay không.
  • Sản phẩm bên trong: Đúng mẫu mã, đúng số lượng, đúng kích thước (size) và màu sắc thời trang đã đặt.

2. Quy trình kiểm hàng khuyến nghị

  • Kiểm tra ngoại quan gói hàng trước khi ký nhận với shipper.
  • Quay video quá trình mở hộp: Rakkiu khuyến nghị Quý khách quay video liên tục từ lúc bắt đầu bóc niêm phong gói hàng đến khi kiểm tra xong sản phẩm để làm căn cứ xử lý nhanh nhất nếu phát sinh thiếu hàng hoặc rách hỏng do vận chuyển.
  • Nếu phát hiện sai sót, vui lòng liên hệ ngay với Hotline/Zalo 0835737686 trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ giải quyết.

3. Thông tin liên hệ hỗ trợ kiểm hàng

  • Tên hộ kinh doanh: HỘ KINH DOANH PHAN HỒNG HÀ
  • Địa chỉ: Số 17 ngõ 25 phố Triệu Việt Vương, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • Hotline/Zalo: 036 206 8222
  • Email: Rkk@Rakkiu.com
  • Website: https://rakkiu.com